STREAMovie FAQ

Vilken webbläsare skall jag hellst använda?

Den bästa webläsaren när ni skall använda Streamovie är Google Crome.

VAD ÄR WIDEVINE OCH VARFÖR MÅSTE JAG INSTALLERA DET?

Widevine är ett plug-in till din webbläsare som gör att man kan spela upp krypterade filer i spelaren. Widevine är framtaget av Google och behöver installeras för att kunna se film på Plejmo. Allt du behöver göra är att trycka på länken högs upp på sidan för att komma till installationen som tar ca 30 sekunder. Om länken inte dyker upp så är Widevine redan installerat. För att enkelt se om allt fungerar som det ska så gå in på Gratisfilm i huvudmenyn och prova att se en film. Tag kontakt med skolans It-stöd för att få hjälp ifall det inte fungerar.
Klicka här: Widevine

VILKEN LJUDKVALITÉ ERBJUDER PLEJMO I ALLA FILMER?

Ljudkvalitén varierea från film till film.
För SD kvalité: Stereo, 128 kbps
För HD kvalité: Stereo 192 kbps

HUR LADDAR JAG NER FILMER I OFFLINE LÄGE?

Du kan bara ladda ner och se på film i offline läge genom att använda vår app när du använder en mobil eller surfplatta. För att ladda ner film till offline läge behöver du först hyra filmen från webben och därefter loggar du in på ditt konto via appen. Gå till ‘Mina filmer’ > Välj ‘Spara offline’ > Välj kvalité (Kvalité kan variera från film till film från: Mobil: 430MB, SD (Standard kvalité): 2-6GB och HD (Högupplyst kvalité): 5GB.

VAD ÄR DET FÖR FORMAT PÅ FILMERNA?

Filmen du hyr är i formatet mp4. Våra filmer i Standard Definition (SD) kodas i flera olika bitrates där den lägsta är ca 0.8Mbit och den högsta ca 3Mbit. De flesta filmerna i High Definition (HD) kodas i bitrates upp till ca 8Mbit och en upplösning på 1080p.

HUR LÄNGE GÄLLER OFFLINE FILMER?

När du laddar hem en film offline så gäller den 48h från det att du har hyrt filmen hos Plejmo.

MIN FILM HACKAR OCH STANNAR, VAD KAN JAG GÖRA?

Det kan vara svårt att säga exakt vad som är fel men väldigt ofta beror det på bredbandet man sitter uppkopplad till. Man kan alltid mäta hur snabbt bredband man har genom att gå in på bredbandskollen och trycka på ”Starta mätningen”. Att tänkta på är att när man streamar en film så måste nätet vara stabilt under hela tiden filmen streamas. Många gånger så kan bredbandet sänkas under bara ett par sekunder innan det ökar igen men det kan räcka för att få filmen att buffra en sekund eller två. För att lösa detta problem så kan man se till så att inte andra datorer/telefoner/surfplattor är uppkopplade samtidigt och belastar nätet. Upplever man fortfarande problem och streamar trådlöst så kan man byta till sladd. Ofta kan den trådlösa signalen vara skakig.

VAD MENAS MED ”EARLY RELEASE” OCH VILKA ÄR FÖRDELARNA?

VAD ÄR EN EARLY RELEASE?

Early Release är filmer som släpps tidigare på Plejmo. Det är bara en av fördelarna som du får när du köper en film med Unlimited Access. Det innebär även att du till en fast engångskostnad får obegränsad tillgång till filmen och kan kolla på den så många gånger du vill.

HUR VERIFIERAR JAG MIN EPOST ADRESS?

När du är inloggad på plejmo.com så ser du varningen om obekräftad epost adress.
Klicka på order ”här” och du får ett mail skickat till dig. Glöm inte att kolla din skräppost.
Klicka på länken i det mailet och din epost är verifierad.

HUR LÄGGER JAG TILL FILMER I EN WATCHLIST?

Om du hittar en film du vill spara till senare kan du lägga till filmen i en watchlist. Du gör detta genom att trycka på knappen ”+ Lägg till i watchlist” som finns under bilden till höger på filmkortet. Du kan hitta dina filmer du har lagt till i din watchlist genom att gå in på ”Ditt Plejmo” och sedan ”Dina filmer”.

VARFÖR HITTAR JAG INTE DEN FILM JAG SÖKER EFTER?

För att kunna använda Streamovie måste skolan ha ett licensavtal med oss. Streamovie innehåller endast filmer som ingår i licensavtalet, filmer från medverkande filmbolag. Det tar i genomsnitt 90 dagar för en film att vara tillgänglig i Streamovie efter en biopremiär. Efter det kan en film vara tillgänglig i minst tre månader eller permanent. Vissa filmbolag lägger ett bestämt datum för tillgängliget i Streamovie.

VARFÖR KAN JAG INTE SE PÅ FILM ALLA TIDER PÅ DYGNET?

Streamovie licensavtalet innehåller speciella vilkor för att möjliggöra tjänsten för er. Streaming av filmer är möjligt alla skoldagar mellan 07.00-19.00 med PC och Mac.

VARFÖR MÅSTE SKOLAN HA ETT LICENSAVTAL FÖR ATT KUNNA ANVÄNDA STREAMOVIE?

Film är numera en produkt som finns tillgänglig hos ett stort antal filmuthyrare eller återförsäljare, i butiksledet eller på Internet. Men dessa filmer är avsedda att framföras endast i privata sammanhang, dvs. för den närmsta familj- eller vänkretsen i hemmet. Skall du däremot visa filmen i skolan , måste du ha erhållit rätten att framföra filmen i detta sammanhang av upphovsmannen eller av dennes ombud.

M&M Viihdepalvelu är ombud och representerar ett stort antal filmbolag och deras produktioner avseende framförande av filmerför en grupp eller slutna sällskap. Med en årslicens sköter du upphovsrättsärenden på ett enkelt samt ekonomiskt sätt.

VEM LEVERERAR STREAMOVIE TJÄNSTEN?

Servicen produceras i norden av plejmo.com, som är en laglig filmservice. Plejmo är grundat 2002 och huvudkontoret finns i centrum av Stockholm. Plejmo ägs av hemmakväll och Bonver, vilka har en lång erfarenhet av filmbranschen. Plejmo är en digital filmservice som strävar till att erbjuda ett mångsidigt sortiment av film, av alla genrer. Streamovie baserar sig på samma produkt som Plejmo, men ser ut som en egen service, eftersom vi har avgränsat sortimentet till endast filmolag som medverkar i årslicensavtalet.